الشروط والأحكام – فيوتشر بي سي ستور
معلومات عامة
- هذا الموقع مملوك ومدار من قِبل “فيوتشر بي سي ستور”.
- باستخدامك للموقع، فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
- نحتفظ بالحق في تعديل الشروط دون إشعار مسبق.
سياسة الدفع
نوفّر في فيوتشر بي سي ستور طرق دفع متعددة لتسهيل تجربة الشراء:
الدفع عبر فودافون كاش
- رقم الدفع: 01011006745
- يُرجى إرسال صورة (سكرين شوت) للمنتج المطلوب + صورة تؤكد التحويل.
الدفع عبر إنستا باي
- رقم الدفع عبر إنستاباي: 01227517404
- يجب إرسال صورة للمنتج + صورة تأكيد التحويل من التطبيق.
مراجعة الطلبات
- يتم مراجعة إثبات الدفع خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة عمل.
- عدم إرسال الصور المطلوبة يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.
تأكيد الطلب
لا يُعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد استلام إشعار الدفع والتأكد من صحة جميع البيانات.
الاستلام
- عند استلامك للمنتج، يجب عليك مراجعته بدقة للتأكد من مطابقته لطلبك وسلامته من أي عيوب أو أضرار.
- يتعين عليك طلب الفاتورة الضريبية الرسمية من المندوب/الناقل عند التسليم، والاحتفاظ بها كإثبات لعملية الشراء.
- يُعتبر توقيعك على وثيقة الاستلام إقراراً منك بأن المنتج سليم ومطابق للمواصفات المطلوبة.
سياسة الإرجاع والاستبدال
- يُسمح بالإرجاع فقط في حالة وجود عيب تصنيع.
- الإبلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع هي ملك حصري لـ فيوتشر بي سي ستور ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن.
التواصل
- البريد الإلكتروني: moheydesouky@futurepc2003.com
- الهاتف / واتساب: 01227517404
تنويه هام:
عند اختيار الدفع عبر فودافون كاش أو إنستا باي، يُرجى إرسال:
- سكرين شوت واضح للمنتج من الموقع.
- سكرين شوت يؤكد التحويل على وسيلة الدفع المختارة.
أي تقصير في هذه الخطوة قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.
للشكاوى يمكنك التواصل مباشرةً مع رئيس مجلس الإدارة م/ محيى دسوقى عن طريق الإيميل الرسمي لشركة فيوتشر بي سي “moheydesouky@futurepc2003.com”
